Find svar på dine spørgsmål om motoriserede gardiner

Du kan booke gardinbussen online eller selv designe dit gardin hos en af vores forhandlere.

Gardinbussen kommer ud til dig og rådgiver om gardintyper, materialer og farvevalg. Vi tager udgangspunkt i dit budget, rådgiver, måler op, og du får en pris med det samme sendt per e-mail.

Har du helt styr på opmåling og montering, så har du muligheden for at designe dit gardin online. Du får samme valgmuligheder og bliver trin-for-trin guidet i gennem processen.

P.t. tilbyder vi plisségardiner, foldegardiner og duoroller gardiner med motor. Gardinet bliver lavet på specialmål, så det passer præcist til dit vindue.

Du modtager et færdig gardin klar til brug – lavet efter mål til dit vindue. Gardinet er færdigindstillet og opladt min 80%.

Det er muligt at tilkøbe en fjernbetjening, oplader og en wifi-hub. For miljøets skyld vil vi dog foreslå, at du benytter og genbruger din mini-usb oplader fra din ynglings gadget, fx din mobiltelefon.

Du modtager et færdigt gardin klar til brug. Dvs. gardinet er færdigindstillet og opladt min 80%. Du har dog mulighed for selv at tilføje favoritpositioner på dit gardin. Se evt. punktet “Mellemliggende stoppositioner” i vejledningen eller opret forskellige personlige scenarier via app’en.

Uanset hvilket motoriseret gardin, du vælger, så kan du vælge at styre det ved hjælp af enten en fjernbetjening eller en app.
Vælger du at tilkøbe en hub-løsning, får du desuden mulighed for at flere brugere kan betjene hjemmets gardiner – uanset hvor i verden, I befinder jer.

Med app’en kan du bruge din smartphone, i stedet for fjernbetjeningen, til at betjene og kontrollere dine gardiner.

Ønsker du at styre et eller flere af dine gardiner, imens du er i hjemmet, så er en klassisk app/bluetooth-løsning noget for dig.

Ønsker du en løsning, hvor flere brugere kan betjene gardinerne, uanset hvor I befinder jer, fx. på en ferie eller på kontoret, så er en kombineret app/hub-løsning det rette valg.

Download vores vejledning og bliv guidet trin-for-trin igennem opsætning af app’en.

Du kan downloade en monteringsvejledning til dit produkt her på siden.

Ved daglig brug (1 x op og 1 x ned) af et gardin i gennemsnitsstørrelse (90×200 cm), holder batteriet strøm i ca. 6 måneder.

Når gardinet kræver en opladning, vil en rød diode begynde at blinke, og gardinet vil bevæge sig i ryk ved tryk på retningspilene. Herefter oplader du vha. ledning og oplader. Der skal bruges en 5V micro usb lader. Det betyder, at du nemt kan genbruge opladeren fra fx din telefon. Det er også bedre for miljøet. Alternativt kan du tilkøbe ledning og oplader hos din nærmeste DEBEL forhandler.

Du kan se, at dit gardin er opladt, når den grønne diode lyser.

Hele motorenheden er integreret i gardinet og indfarvet i enten hvid, grå eller sort. Det betyder, at både batteri og antenne ses som en fuldstændig naturlig del af gardinet. Du slipper derved for store batterier eller løse ledninger/antenner, der skæmmer både udtryk og udsigt.

Vi anbefaler altid at tilkøbe en fjernbetjening, således du som minimum har en kanal pr. produkt. Dette sikrer, at du altid kan betjene gardinerne, hvis netværk, mobilenhed, hub, app eller lignende er ude af drift.

Det er muligt at tilkoble 6 enkelte gardiner til samme fjernbetjening.

Gardinerne kan styres enkeltvis eller via en gruppestyring. Hvis der laves en gruppestyring, går der én kanal til dette, og der er således kun plads til 5 gardiner.

Start med at downloade vores vejledning her på siden – vi har beskrevet forskellige scenarier, som gennemgår de mest kendte udfordringer.

Virker dette ikke, bedes du kontakte vores support. Så vil vores support-afdeling hjælpe dig igennem.

Ja, der er 2 års reklamationsret på batteri og motor. Reklamationsretten dækker alle fejl, der var til stede, da varen blev leveret.

Under selve tilføjelsen kan det være nødvendigt at flytte hubben tættere på gardinet. Derefter kan du flytte hub’en tilbage på sin plads igen.

Dette skyldes bluetooth forbindelsen. Denne deaktiveres i app’ens indstillinger. Vælg “Me” og derefter det “6-kantede” symbol oppe i højre hjørne. Her kan du deaktivere forbindelsen ved at trykke på “Scan device in homepage”.

Ja, dette kræver en 3. parts hub tilhørende disse produkter. Da dette ikke er noget, vi forhandler eller understøtter, kan vi ikke supportere disse produkter.